Agencia de Noticias Chiclayo (Brennan Barboza Bravo).- Con el tema «Actualización en procedimientos que brinda la Oficina de Seguros y Prestaciones Económicas», el Área de Bienestar de Personal y Unidad de Desarrollo de Personal de la Red Prestacional Lambayeque de EsSalud inició la capacitación continua, dirigida a trabajadores sociales de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPRESS).
El programa de capacitación se inició el 31 de enero con la disertación del representante de la Oficina de Seguros y Prestaciones Económicas, Marco Piscoya, con el objetivo de fortalecer las competencias y habilidades de los trabajadores sociales para optimizar la atención y el acompañamiento a los pacientes y sus familias, así como a los colaboradores de la Red Prestacional Lambayeque.
«La capacitación continua a través de la actualización de competencias, mejora del rendimiento, adaptación al cambio y desarrollo profesional, es fundamental para optimizar la calidad de la atención que brindamos a nuestros pacientes», declaró el gerente de la Red Prestacional Lambayeque de EsSalud, doctor Alberto Seminario Boggio.
«Siguiendo las políticas y estrategias del Seguro Social de Salud, estamos comprometidos con la formación y el desarrollo de nuestros profesionales para ofrecer servicios de salud de alta calidad en lo correspondiente a la prevención, promoción y recuperación de la salud, maternidad, prestaciones de bienestar y promoción social, prestaciones económicas, así como programas de extensión social», subrayó el funcionario.
Por su parte, la coordinadora del área de Bienestar de Personal y Unidad de Desarrollo de Personal, Lic. Silvia Ruiz Loo Kung, informó que la capacitación abordará temas como la atención integral, el trabajo en equipo, la comunicación efectiva y la resolución de conflictos, entre otros.
También precisó que los trabajadores sociales de las IPRESS de la Red Prestacional Lambayeque de EsSalud podrán acceder a esta capacitación continua, que se desarrollará en diferentes sesiones y será impartida por expertos en el área.
Asimismo, precisó que la capacitación se desarrollará durante el último viernes de cada mes, enfatizando que: «Estamos comprometidos en incorporar nuevas herramientas, técnicas y conocimientos para seguir siendo competitivos y relevantes en beneficio de los asegurados y trabajadores, y esta capacitación es un paso importante en ese sentido”.
A su turno, los asistentes coincidieron en manifestar su satisfacción con esta iniciativa, señalando que la capacitación continua les permitirá mejorar sus habilidades y competencias para poder brindar una atención de alta calidad a los pacientes.
De esta manera, la Red Prestacional Lambayeque de EsSalud sigue trabajando para mejorar la calidad de la atención que brinda a la población, y la capacitación continua es una de las estrategias clave para lograr este objetivo