Agencia de Noticias Chiclayo (Brennan Barboza Bravo).- El Ministerio de Cultura aprobó los lineamientos para incorporar el enfoque intercultural en la prestación de servicios públicos, con la finalidad de que el Estado, en sus tres niveles, adecúe las atenciones que brinda a los cerca de siete millones de ciudadanos de los pueblos indígenas u originarios y el pueblo afroperuano, según sus características culturales y lingüísticas.
Según Decreto Supremo N° 001-2023-MC, suscrito por la presidenta de la república, Dina Boluarte, y la ministra de Cultura, Leslie Urteaga, publicado hoy en el diario oficial El Peruano, dicha norma legal se enmarca en el conocimiento, reconocimiento y valoración de la diversidad cultural y lingüística del Perú.
Con ello, se busca que la población andina, amazónica y afroperuana, ejerza su derecho a contar con servicios adecuados. Es decir, con respeto a sus lenguas maternas, costumbres, tradiciones y cosmovisión; así como a ser reconocidos como actores principales para su desarrollo, satisfacción de sus necesidades y expectativas de vida.
El Ministerio de Cultura, a través del Viceministerio de Interculturalidad, implementará el desarrollo de seis etapas que cada entidad (gobierno nacional, gobierno regional y gobierno local), debe realizar, como la identificación del ámbito de intervención y de las autoridades representativas del pueblo indígena u originario y afroperuano (recojo de información sobre conocimientos tradicionales, necesidades diferenciadas y diversidad étnico-lingüística).
Asimismo, la adaptación del servicio público, de acuerdo con las características geográficas, ambientales, sociales, lingüísticas y culturales (prácticas, valores y creencias) de la población que recibirá el servicio. Utilizando, para ello, la elaboración de materiales informativos de acuerdo con el contexto social, grupo etario; así como la difusión y comunicación de la información de acuerdo con la lengua indígena de la población.
Además, los servidores y servidoras deben contar con habilidades y conocimientos que les permitan acercarse a personas culturalmente distintas, a través del “Diálogo Intercultural”, entre otras etapas. Cada entidad contará con la asistencia y acompañamiento técnico de la Dirección General de Ciudadanía Intercultural del Viceministerio de Interculturalidad.
